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サイトポリシー

スムーズビズのWebサイト(以下「当サイト」といいます。)は、次のような考え方で運営しています。

アクセシビリティ

高齢者や障害者へのバリアフリーに配慮した、アクセシブル(障害等の有無や利用環境に関係なく誰もが利用しやすいこと)なホームページづくりに努めていきます。

第1 方針

当サイトは、日本工業規格JIS X 8341-3「高齢者・障害者等配慮設計指針-情報通信における機器,ソフトウェア及びサービス-第3部:ウェブコンテンツ」(以下「JIS X 8341-3」という。)の等級「AA」に準拠することを目標とします。

  1. 対象範囲

    スムーズビズウェブサイト(https://jisa-biz.metro.tokyo.lg.jp/)ドメイン以下のコンテンツ

  2. 例外事項

    対象範囲外とするウェブページ、コンテンツ

    • ウェブコンテンツ管理システムを⽤いて作成していないコンテンツ
    • サイト内検索などの外部サービスに付随するウェブページ、画像、動画など
    • html、css、JavaScript 以外の技術を⽤いているページ
    • PDF、Excel、Word などの⽂書ファイル
  3. 目標を達成する期限及び等級

    • 達成期限:2021年3月31日まで
    • サイト内検索などの外部サービスに付随するウェブページ、画像、動画など
    • 達成等級:等級AAに準拠
  4. 追加する達成基準

    等級AAAの達成基準のうち以下については目標に含め、可能な範囲で対応を行ってまいります。

    • 2.2.3:制限時間なしに関する達成基準(AAA)
    • 2.3.2:3回の閃光に関する達成基準(AAA)

禁止事項

当サイトのご利用に際し、以下の行為を禁止いたします。

  • 当サイトの運営を妨げる行為および支障をきたす行為。
  • 他の利用者、第三者、もしくは当社に迷惑、不利益、プライバシー等の損害を与える行為またはその恐れのある行為。
  • 公序良俗に反する行為またはその恐れがある行為。
  • 法律、法令もしくは条例に違反する行為。
  • その他、東京都が不適切と判断する行為。
第2 ウェブアクセシビリティ検証結果

JIS X 8341-3:2016に基づいた試験を実施し、その結果を公表しています。

個人情報保護について

当サイトでは、個人情報の収集・利用・管理について、「東京都個人情報の保護に関する条例外部サイト」(平成2年条例第113号。以下「個人情報保護条例」という。)に基づき、次のとおり適切に取り扱うとともに、皆様に安心して利用していただけるホームページづくりに努めています。

  1. 個人情報とは

    当サイトを通じて東京都が提供を受けた、住所、氏名、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

  2. 適用範囲について

    本方針は、当サイトにおいてのみ適用されます。

  3. 個人情報の収集について

    • 当サイトを通じて東京都が個人情報を収集する際は、利用者本人の意思による情報の提供(登録)を原則とします。
    • 個人情報の収集に当たっては、その収集目的を明示します。
    • 個人情報の収集は、明示した目的を達成するために必要な範囲内でこれを行います。
  4. 個人情報の利用制限

    • 利用者の皆様から提供(登録)いただいた個人情報は、あらかじめ明示した収集目的の範囲内で利用します。
    • 個人情報の収集目的を越えた当該実施機関(※)内における利用及び当該実施機関以外の者への提供は、一切いたしません(個人情報保護条例で定める場合を除く。)。

    ※「実施機関」とは、個人情報を取り扱う東京都の知事、行政委員会、公営企業管理者及び消防総監並びに東京都規則で定める行政機関の長をいいます。

  5. 個人情報の管理

    • 収集した個人情報については、ホームページ管理者が厳重に管理し、漏えい、不正流用、改ざん等の防止のために適切な対策を講じます。
    • 個人情報を提供(登録)していただく場合、第三者による不正なアクセスに備え、暗号化技術(SSL)を使用し、セキュリティの確保に努めます。
    • 保有の必要がなくなった個人情報は、速やかに削除又は廃棄します。
    • 当サイトの運用については外部に委託することがありますが、委託先においても同様に適切な対策を講じます。
  6. 個人情報を含まない利用者の情報について

    • 当サイトでは、インターネットドメイン名、IPアドレス、当サイトの閲覧環境等の情報を自動的に収集します。
    • 収集する利用者の皆様の情報は、当サイトのユーザビリティーの向上を目的とする内容に限定するものであり、また、その範囲内でのみ利用します。ただし、統計的に処理された当サイトのアクセス情報、閲覧環境等の情報については公表することがあります

著作権について

  1. 当サイトに掲載している個々の情報(文章、写真、イラストなど)の著作権は、原則として東京都に帰属します。ただし、一部の画像等の著作権は、原著作者が所有しています。
  2. 「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。

リンクについて

  1. 当サイトのトップページ(https://smooth-biz.metro.tokyo.lg.jp/)へのリンクは、営利、非営利を問わず原則自由とします。事前に御連絡いただく必要はありませんが、以下のことに御注意ください。
    1. リンクを設定する際は、「スムーズビズのWebサイト」へのリンクである旨を明記してください。
    2. 以下のいずれかに該当するか、又はそのおそれがあるリンクの設定は行わないでください。
      • 東京都、又は他社(者)・他団体の誹謗(ひぼう)中傷や信用失墜を意図する内容を含む場合
      • 東京都、又は他社(者)・他団体の著作権、商標権等の知的財産権、財産、プライバシー若しくは肖像権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある場合
      • フレーム内に当サイトが表示されるなど、東京都のコンテンツであることが不明確となり、第三者に誤解を与える可能性がある場合
      • 上記各項目の他、法律、条例、規則を含む法令又は公序良俗に違反する行為、当サイトの運営を妨害するおそれのある場合
      • 東京都が保有するロゴやマークなどを無断で用いてリンクを設定する場合
      • 情報発信元を誤認させるような形でリンクを設定する場合
  2. 当サイトの内容及びURLを予告なしに変更又は削除する場合がありますので、あらかじめ御了承ください。
  3. 当サイトからリンクを設定している東京都以外が管理している他のサイト(以下、「リンク先サイト」という。)の内容は、東京都が管理・運営するものではありませんので、それぞれのリンク先サイトで定める利用条件に従って御利用ください。

技術について

  1. 使用技術

    1. Cookie
      • 当サイトでは、より便利に閲覧していただくため、Cookieを使用しています。
      • 利用者の皆様御自身でブラウザの設定を操作することで、Cookieの受信を拒否することも可能です。その場合でも当サイトの閲覧に大きな支障を来すことはありません。
    2. JavaScript
      • 当サイトでは、より快適に御利用いただくため、一部のコンテンツにおいてJavaScriptを使用しています。
      • 御使用のブラウザ設定においてJavaScriptをオン(有効)にされていない場合に、正しく表示されない又は操作ができない場合がありますので、御了承ください。
    3. SSL
      • 当サイトでは、セキュリティレベルを向上するために、一部のサービスにおいてSSL暗号化通信を用いています。
      • セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、利用者の皆様が入力される住所、氏名、電話番号、メールアドレス等の個人情報を自動的に暗号化して送受信します。
      • 万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
      • ファイアウォールなどの設定により、当該ページが利用できない場合があります。
    4. PDF

      PDF形式のファイルをご覧いただくためには、アドビシステムズ社のAdobe Readerが必要です。Adobe Readerがインストールされていない場合やホームページの内容が正しく表示されない場合は、最新版をダウンロードしてからご覧ください。

    5. FLASH

      FLASHを利用したコンテンツをご覧いただくためには、アドビシステムズ社のAdobe Flash Playerが必要です。Adobe Flash Playerがインストールされていない場合やホームページの内容が正しく表示されない場合は、最新版をダウンロードしてからご覧ください。

    6. Twitter

      利用規約に関する説明についてはTwitterのサイトをご覧ください。

  2. 情報システムのセキュリティ

    当サイトの情報資産を脅威から保護するため、以下のとおり対応します。

    • 情報資産の安全性及び正確性を保つために、不正なアクセス、破壊、改ざん、紛失及び漏えい等の予防に努め、適切な安全対策を実施します。
    • 情報資産の取扱いについては、東京都情報セキュリティ基本方針及び法令等を遵守します。
    • 情報資産の処理を外部に委託する場合は、適切な管理の下で行います。
    • 継続的改善のための仕組みを作り、情報セキュリティの維持・向上を目指します。

法的事項について

当サイトの内容及びURLを、予告なしに変更又は削除することがありますので、あらかじめ御了承ください。

  1. 免責事項

    • 当サイトの情報については、正確性や最新性に万全を期していますが、利用者が当サイトの情報を用いて行う一切の行為について、いかなる責任も負いません。
    • いかなる場合でも、利用者が当サイトにアクセスしたために被った直接・間接的な損害、損失に対して一切の責任を負いません。
    • 当サイトの保守、火災・停電その他の自然災害、ウィルスや第三者の妨害行為等による不可抗力によって当サイトのサービスが停止したことに起因して利用者に生じた損害につき、一切責任を負いません。
    • 当サイトからリンクを設定しているサイトの情報について正確性、合法性等を保証するものではありません。
  2. 禁止事項

    当サイトの御利用に際し、以下の行為を禁止します。

    • 当サイトの運営を妨げる行為及び支障を来たす行為
    • 東京都都市整備局、他の利用者、及びその他第三者に迷惑、不利益、プライバシー侵害等の損害を与える行為又はそのおそれのある行為
    • 公序良俗に反する行為又はそのおそれがある行為
    • 法律・法令又は条例に違反する行為
    • その他、東京都都市整備局が不適切と判断する行為
  3. 法準拠

    当サイトの御利用及びサイトポリシーの解釈・適用については、他に特段の定めのない限り、日本国法に準拠します。

お問い合わせ
東京都 スムーズビズ運営事務局
〒164-0003 東京都中野区東中野4-9-1 第一元太ビルB1
TEL:03-4400-6340(電話受付 平日9時00分~17時00分)
E-mail:jisa-biz@field.asia
※本事業の事務局は、東京都から合同会社FIELDに運営を委託しております。